Atualizado em: 05/07/2024
Conteúdo atualizado em: 05/07/2024.
Você já se perguntou como o Google decide quais sites mostrar primeiro quando você faz uma pesquisa? Bem-vindo ao mundo da SERP (Search Engine Results Page), ou como chamamos, a Página de Resultados do Google. É aqui que a mágica do marketing digital acontece! A batalha para estar no topo dessa lista é feroz e é o que faz com que as rodas do marketing digital girem. E adivinhe? Essa página é muito mais do que uma simples lista de links. Ela é como um canivete suíço, cheia de recursos e maneiras diferentes de mostrar informações.
Neste artigo, falamos sobre a estrutura dessa página, como funciona e seus recursos especiais.
O que é SERP?
Ao apertar “enter” após digitar algo na barra de pesquisa do Google, você é instantaneamente transportado para uma página cheia de respostas: a famosa SERP. É como um shopping center digital, oferecendo tudo, desde links e fotos até produtos. Mas vamos direto ao ponto: estamos aqui para falar sobre o “rei” dos buscadores, o Google, que é praticamente o dono da festa no Brasil quando o assunto é pesquisa online. Com quase 99% do mercado brasileiro, não é de se admirar que a SERP do Google seja o palco principal onde as marcas querem brilhar.
De que maneira os resultados da SERP são gerados?
O Google tem uma grande quantidade de informações disponíveis em seu banco de dados, então, quando você faz uma pesquisa, ele atua como um detetive: vasculha a web para encontrar as informações mais relevantes para sua busca. Mas como ele faz isso? Não é magia, é algoritmo. O Google usa uma série de fórmulas complexas para descobrir o que exatamente você está buscando.
Imagine que cada pesquisa é como um pedido em um restaurante. O Google, como um garçom muito eficiente, quer servir exatamente o que você pediu. Para fazer isso, ele analisa várias coisas: as palavras que você usou na sua pesquisa, os sites que têm informações relacionadas, e até mesmo onde você está localizado.
E não para por aí! O Google é esperto o suficiente para entender o que você quer dizer, mesmo que você cometa um erro de digitação. Ele também leva em conta suas pesquisas anteriores, tornando cada resultado quase como um cardápio personalizado.
Então, os resultados que aparecem na SERP são uma mistura dinâmica de diversos fatores que se ajustam ao seu perfil e à sua necessidade. É por isso que quando duas pessoas pesquisam a mesma coisa, os resultados podem ser diferentes. É como se o Google preparasse uma receita única para cada cliente!
Estrutura da SERP e paginação
A estrutura básica da SERP do Google é composta pelos resultados patrocinados no topo da página, seguidos de dez resultados orgânicos. Os resultados patrocinados são empresas e sites que pagaram para estar naquela posição, os resultados orgânicos são os que conquistaram aquela posição sem nenhum tipo de pagamento.
Durante cerca de um ano e meio (2022 a 2024), o Google implementou e utilizou um sistema de “continuous scrolling” em sua página de resultados, que substituía a famosa paginação. Neste sistema, era só rolar na página de buscas para ir vendo todos os resultados, sem ter que clicar para trocar de página. Entretanto, voltou atrás nessa decisão em julho de 2024, retomando o uso do sistema de paginação.
Leia também: resultados orgânicos recebem até 20 vezes mais cliques do que os links patrocinados.
Google Features
A página de resultados do Google não se limita a exibir apenas links e textos, e possui um arsenal de funcionalidades incríveis que transformam a experiência de busca em algo muito mais dinâmico e personalizado. São essas features, ou recursos, que tornam a SERP do Google um playground de informações, onde você não apenas encontra o que procura, mas também descobre coisas que nem sabia que queria saber.
A SERP é um universo em expansão de informações úteis, imagens, notícias e até vídeos. É como se o Google soubesse exatamente o que você precisa, antes mesmo de você saber. Vamos explorar agora algumas das principais SERP features do Google.
Painel de conhecimento
Imagina um cartão de identidade digital que aparece do lado direito da sua tela, com todos os fatos relevantes sobre um tópico, personalidade ou empresa. Esse é o Painel de Conhecimento do Google, o seu atalho para informações rápidas e confiáveis.
As informações ficam expostas de maneira organizada e prática, assim você tem acesso a uma série de informações sem a necessidade de clicar em vários links.
Pessoas também perguntam
Este recurso é uma forma rápida e prática de encontrar informações adicionais relacionadas à sua pesquisa inicial. Cada vez que você clica em uma das perguntas listadas, novas questões surgem, ampliando ainda mais as possibilidades de você encontrar exatamente o que procura. É uma maneira eficaz de aprofundar seus conhecimentos sobre um tema específico sem ter que fazer pesquisas adicionais.
É possível expandir a lista conforme você abre as perguntas e vê as respostas. Essa lista pode aparecer em posições diferentes, mas geralmente aparece dentre os primeiros resultados.
Sitelinks
Sitelinks são links adicionais que aparecem abaixo de um resultado principal na SERP, todos pertencentes ao mesmo site. Eles servem para direcionar o usuário mais rapidamente a páginas específicas desse site, melhorando a experiência de navegação.
Local packs
Você está com fome e quer saber onde encontrar a melhor pizza da sua cidade, mas sem sair do conforto do seu sofá? Dê um olá para os “Local Packs“. Este recurso é exibido em pesquisas locais e mostram uma lista de estabelecimentos próximos à localização do usuário, junto com um mapa. Eles fornecem informações básicas como nome, avaliação e horário de funcionamento.
No exemplo pesquisamos por “Pizzarias em São Paulo”:
Ao lado é possível ver um mapa marcado com pins que indicam onde ficam as pizzarias próximas ao local pesquisado. Este é um dos recursos mais populares do Google.
Image pack
Este recurso é como um álbum de fotos virtuais que aparece sempre que você pesquisa algo que pode ser melhor explicado visualmente. Como exemplo, realizamos a pesquisa por “plantas coloridas”, o Google retornou a seguinte tela:
É possível ver que dentre as imagens, ainda existe alguns itens classificados como “produto” e “vídeo”. Ao clicar em qualquer um destes itens, o Google abre uma janela lateral com a imagem, o produto ou o vídeo e mais detalhes a respeito do resultado.
Principais notícias
A funcionalidade “Principais notícias” mostra um conjunto de notícias atuais relacionadas à consulta de pesquisa. Ela é comumente ativada quando se busca por personalidades, eventos ou locais. Essa seção pode ser apresentada em diferentes formatos, como uma lista simples, conforme nossa pesquisa por “Angelina Jolie”:
Ou um conjunto de quadros, como foi o caso para nossa pesquisa por “Brasil”:
Produtos
Essa funcionalidade exibe um carrossel horizontal de produtos relacionados à pesquisa. Cada produto no carrossel é acompanhado de foto, nome, preço e domínio, oferecendo ao usuário uma visão geral rápida do que está disponível.
Esta é apenas uma das várias funcionalidades da SERP do Google, que está em constante evolução. Além do posicionamento tradicional via links, há diversas outras maneiras de um site ganhar visibilidade na SERP, aproveitando esses recursos variados para se destacar.
Quais são as features mais relevantes do Google?
Segundo dados da MOZ, as funcionalidades mais comuns nas SERPs do Google são as “Pesquisas Relacionadas“, aparecendo em quase 100% das páginas analisadas. Esse recurso se localiza geralmente no final de cada seção de rolagem, e, ao ser clicado, redireciona o usuário para uma nova SERP.
O recurso “Pessoas Também Perguntam” é o segundo mais comum, presente em cerca de 79% das SERPs. Isso é seguido por vídeos, que aparecem em 52% das páginas de resultados.
No entanto, o estudo também destaca que a funcionalidade mais visível é o “Local Pack“. Este recurso mostra uma lista de estabelecimentos locais juntamente com um mapa, ocupando um espaço significativo na SERP, principalmente em dispositivos móveis. Por isso, para negócios locais, otimizar para este recurso com SEO local é crucial para aumentar a visibilidade.
É importante observar que, apesar da frequência desses recursos nas SERPs, isso não significa necessariamente que eles são os que mais impactam na interação do usuário ou na conversão. A relevância de cada recurso pode variar dependendo da natureza da pesquisa e do perfil do usuário.
Google snippets
Os snippets do Google são destaques na página de resultados de pesquisa (SERP) que apresentam informações de forma condensada e relevante, normalmente acima dos resultados de pesquisa orgânicos. Esse recurso foi lançado em 2014 e serve como uma excelente ferramenta de otimização para mecanismos de pesquisa (SEO), já que ser apresentado em um snippet pode aumentar significativamente o tráfego para o site de origem e melhorar a credibilidade da marca ou do conteúdo associado.
Os snippets são gerados automaticamente pelo algoritmo Google com base em uma variedade de fatores, como relevância do conteúdo em relação à consulta de pesquisa, qualidade do conteúdo e outros parâmetros de SEO.
É vital para profissionais de marketing e proprietários de sites manterem-se atualizados com as mudanças e ajustes feitos pelo Google a este recurso, pois isso pode afetar a visibilidade e o tráfego para seus sites.
Vamos entender o que é snippet do Google na prática com alguns exemplos dos tipos mais comuns.
Parágrafo
É o tipo mais comum de snippet e geralmente aparece no topo dos resultados de pesquisa. Ele contém um pequeno trecho de texto extraído de uma página da web, que oferece uma resposta direta ou um resumo relacionado à consulta de pesquisa do usuário. Esse tipo de snippet visa fornecer informações rápidas e concisas, eliminando a necessidade de o usuário clicar em vários links para encontrar a informação desejada. É especialmente útil para perguntas diretas ou consultas que buscam informações factuais.
Lista
Este Google snippet apresenta informações em formato de lista, que pode ser tanto uma lista não ordenada com bullet points quanto uma lista ordenada com numeração. Esse tipo de snippet é comum em consultas que envolvem uma série de etapas, opções ou uma lista de itens, como “passos para fazer um bolo” ou “melhores smartphones de 2023”. Ele permite que o usuário veja rapidamente um resumo das principais informações sem ter que acessar a página de origem, oferecendo uma visão geral do conteúdo que a página web contém.
Tabela
Este tipo de snippet exibe informações em formato tabular e é menos comum se comparado aos outros. Geralmente aparece em consultas que envolvem dados que podem ser organizados de forma estruturada, como estatísticas, comparações ou informações que são melhor compreendidas quando apresentadas em colunas e linhas.
Letra e clipe de músicas
Este snippet é específico para consultas relacionadas a músicas e artistas. Ele exibe informações detalhadas como a letra da música, um vídeo que geralmente é o clipe oficial, além de outros dados como ano de lançamento e plataformas de streaming onde a música pode ser ouvida. Este recurso fornece uma experiência rica ao usuário, que consegue obter diversas informações relevantes em um único local, sem necessidade de navegar para outras páginas. É especialmente útil para usuários que querem informações rápidas sobre uma canção, incluindo sua disponibilidade em diferentes plataformas de música.
Dados estruturados compatíveis com o Google
Os dados estruturados são essenciais para que o Google possa identificar informações específicas em uma página web e apresentá-las de forma mais organizada e atraente na SERP. Eles são implementados no código HTML da página utilizando formatos padronizados, como JSON-LD, Microdata ou RDFa.
A utilização correta de dados estruturados permite ao site aparecer em pesquisas aprimoradas, também conhecidas como “rich snippets” ou “rich results“, que podem incluir imagens, avaliações, preços, entre outras informações relevantes diretamente na SERP. Isso potencializa a visibilidade e a credibilidade do site, podendo resultar em taxas de clique mais altas.
Existem dezenas de tipos de dados estruturados para pesquisa aprimorada, vamos dar uma olhada em como alguns destes recursos são exibidos no Google.
Artigo
Este tipo de dado estruturado é especialmente útil para páginas que contêm informações jornalísticas, de blog ou artigos de pesquisa. Quando implementado corretamente, o resultado na SERP pode mostrar não apenas o título e o snippet do texto, mas também a data de publicação e, em alguns casos, uma imagem destacada. Isso torna o resultado mais atraente e informativo, incentivando uma taxa de clique mais alta.
Carrossel
Este formato de dados estruturados é comum em pesquisas que envolvem uma variedade de opções ou entidades relacionadas, como receitas, filmes ou locais para comer. Os resultados são apresentados em um layout de carrossel horizontal, permitindo que o usuário deslize para ver mais opções. Cada item do carrossel é geralmente acompanhado de uma imagem e um título, e pode incluir informações adicionais como classificações ou preços.
O carrossel pode conter informações de múltiplos sites ou ser exclusivo de um único domínio, dependendo da relevância e da qualidade dos dados estruturados fornecidos. Este formato é particularmente eficaz para fornecer ao usuário uma visão geral rápida de várias opções relacionadas ao termo de pesquisa.
Eventos
Este tipo de dado estruturado é utilizado para destacar informações sobre eventos futuros em um determinado local ou sobre um tema específico. A apresentação na SERP geralmente inclui elementos como a data do evento, o nome, o local e o horário. O usuário tem a opção de navegar através dos eventos por período, geralmente categorizados como “Hoje”, “Amanhã”, “Esta Semana”, etc.
Ao clicar em um evento específico, mais informações podem ser disponibilizadas, como descrição detalhada, opções de ingressos e direções para o local. Esse tipo de dado estruturado é particularmente útil para promover eventos e fornecer informações rápidas e precisas para o usuário, melhorando a experiência de pesquisa.
Esse dado estruturado tem como objetivo fornecer uma avaliação objetiva sobre a veracidade de uma informação ou afirmação, geralmente proveniente de fontes confiáveis de checagem de fatos. Na SERP, ele costuma aparecer com a afirmação ou declaração que está sendo verificada, a origem dessa afirmação e o resultado da checagem, que pode ser categorizado como “Verdadeiro”, “Falso”, “Parcialmente Verdadeiro”, etc. Além disso, um link para o site que realizou a checagem é fornecido, permitindo ao usuário obter mais informações e contexto sobre o fato em questão.
Essa funcionalidade é parte dos esforços do Google para combater a disseminação de informações falsas ou enganosas na internet.
Vagas de emprego
Essa pesquisa aprimorada tem como foco facilitar o encontro de vagas de emprego pelos usuários. Os resultados na SERP são apresentados em um quadro interativo, no qual é possível filtrar as vagas por diversos critérios como recentes, de home office ou localização. Cada vaga é apresentada com o nome da empresa, o logo, a localização, a data de publicação e a carga horária.
Produtos
Ao realizar uma pesquisa por produtos, o Google apresenta um quadro com informações detalhadas que incluem link para a loja, avaliações do produto, quantidade de votos, preço e disponibilidade de estoque. Este tipo de resultado é reservado para sites onde a compra pode ser efetuada.
Receitas
Nesse tipo de pesquisa aprimorada, os sites podem exibir informações como avaliações da receita, tempo de preparo e informações nutricionais. Existe ainda a possibilidade de habilitar uma “receita guiada”, permitindo interação por voz através do Google Home, desde que dados estruturados adequados sejam utilizados.
Vídeo
Este formato de pesquisa aprimorada permite que vídeos sejam exibidos de forma mais interativa na SERP. É possível segmentar o conteúdo do vídeo em seções, nas quais os usuários podem clicar para serem direcionados diretamente a uma parte específica. Além disso, vídeos que estão sendo transmitidos ao vivo podem incluir um selo de “ao vivo”.
Além destes recursos, existem muitos outros que podem ser exibidos na SERP. Para ativá-los em seu site é preciso fazer uso de dados estruturados adequados; um bom profissional de SEO técnico pode te ajudar com isso. Portanto, vale a pena identificar que tipo de conteúdo você está publicando e de que forma pode tirar proveito dos recursos de pesquisa aprimorada.
Diferenças entre features, snippets e pesquisa aprimorada
Embora todos estes recursos estejam relacionados ao funcionamento da SERP do Google, eles podem ser diferenciados quanto a forma como as informações são apresentadas ao usuário e também quanto à possibilidade de o proprietário do site escolher se quer aparecer ou não nestes resultados especiais.
Features
São recursos que independem da utilização de códigos e dados estruturados, e são escolhidos pelo algoritmo Google para aparecer. Referem-se a todos os elementos especiais que são exibidos nas páginas de resultados de pesquisa, além dos resultados orgânicos padrão (links azuis).
Isso inclui, por exemplo, “Pessoas também perguntam”, “Pesquisas Relacionadas”, “Image Packs“, “Local Packs“, entre outros. Esses recursos são projetados para fornecer respostas rápidas e contextuais, melhorar a experiência do usuário ou destacar certos tipos de conteúdo.
Snippets
Geralmente aparecem antes do primeiro resultado orgânico para fornecer um vislumbre do conteúdo de uma página antes que o usuário clique no link. Este recurso também é escolhido diretamente pelo Google com base na qualidade do conteúdo dos sites.
Um “snippet em destaque” é um tipo especial de snippet que aparece no topo da SERP e fornece uma resposta direta a uma consulta do usuário. Snippets podem conter elementos adicionais, como imagens, estrelas de avaliação e outros dados relevantes, dependendo de como os dados estruturados são usados na página web.
Pesquisa aprimorada
Refere-se aos resultados de pesquisa que foram enriquecidos pela utilização de dados estruturados no código de uma página web. Isso permite que o Google apresente informações mais detalhadas e organizadas na SERP.
Exemplos incluem listagens de receitas com avaliações e tempos de cozimento, listagens de produtos com preços e disponibilidade, entre outros. Esse é um subconjunto dos snippets, mas com informações mais ricas e interativas.
Importância da SERP para SEO
Com tantos recursos e possibilidades de aparecer na SERP do Google, você já se perguntou porque algumas páginas aparecem no topo dos resultados enquanto outras ficam lá atrás? Essa “colocação” tem tudo a ver com o trabalho de SEO, cujo objetivo é otimizar os sites para que o Google entenda que estes são os melhores resultados para os usuários.
A SERP é como uma prateleira de supermercado. Os produtos que estão na altura dos olhos são os que têm mais chance de serem comprados. No mundo digital, estar na primeira página do Google é como estar nessa “prateleira privilegiada”. Se o Google colocou seu site nos primeiros resultados, as pessoas automaticamente acreditam que você é uma autoridade no assunto. Isso gera credibilidade e confiança.
Dados mostram que a maioria dos cliques vai para os três primeiros resultados na SERP. Então, se você está lá em cima, tem mais chances de alguém visitar seu site e, quem sabe, virar um cliente.
Estar de olho nas mudanças que o Google faz em seu mecanismo de busca é essencial para se manter à frente da concorrência na busca pelo posicionamento privilegiado na SERP. O Google está sempre mudando e novas funcionalidades, como mapas, vídeos e avaliações, estão constantemente sendo adicionadas à SERP. Se você não acompanha essas mudanças, seu site pode perder relevância rapidinho.
Então, um bom serviço de SEO requer atenção em vários aspectos, além de uma atualização constante para manter os sites adequados às atualizações realizadas pelo Google.
Ficou interessado neste tema? Veja nosso artigo sobre SEO e entenda como o serviço funciona.
Como monitorar seu posicionamento na SERP
Monitorar sua presença na SERP não é apenas uma boa prática, é essencial se você quer aumentar o tráfego para seu site e, consequentemente, o sucesso do seu negócio ou projeto. Para fazer isso existem diversas ferramentas como o Google Analytics, Google Search Console, SEMRush, Ahrefs e outras. Elas oferecem informações detalhadas sobre palavras-chave pelas quais seu site está classificado, posições na SERP e até mesmo o desempenho dos seus concorrentes.
Depois de escolher sua ferramenta, o próximo passo é definir quais métricas são mais importantes para você. Pode ser a posição média na SERP, o número de cliques que seu site está recebendo ou até mesmo como as pessoas estão interagindo com seu site depois que clicam nele. Ter esses objetivos bem definidos vai ajudá-lo a entender se as suas estratégias de SEO estão funcionando ou se é hora de fazer alguns ajustes.
Uma coisa que muita gente esquece é que a SERP não é estática. O Google está sempre atualizando seu algoritmo. Por isso, o monitoramento deve ser uma atividade contínua, algo incorporado na sua rotina. Não adianta olhar uma vez, fazer ajustes e esquecer. É preciso estar sempre atento às mudanças e disposto a adaptar sua estratégia para continuar a aparecer nas melhores posições.
É por isso que recomendamos que você tenha à disposição da sua empresa uma equipe especializada em SEO para cuidar especificamente desta parte. Ter uma equipe dedicada significa que você terá profissionais constantemente atualizados sobre as melhores práticas e mudanças no algoritmo do Google, prontos para adaptar sua estratégia e manter seu site sempre nas melhores posições na SERP. Isso não só otimiza seus recursos, mas também dá a você a tranquilidade de saber que uma parte vital do sucesso do seu negócio online está nas mãos de especialistas.
Conclusão
O ecossistema da SERP do Google tornou-se cada vez mais complexo e dinâmico, oferecendo uma ampla gama de recursos que vão muito além dos tradicionais resultados de pesquisa orgânicos.
Essa complexidade representa desafios, mas também oportunidades significativas para os proprietários de sites. O sucesso em SEO hoje não depende apenas de alcançar um alto ranking em resultados orgânicos, mas também de entender como otimizar para os diversos recursos do Google e, assim, aumentar a visibilidade e a interação do usuário com seu conteúdo.
Neste cenário em constante mudança, a expertise e o monitoramento contínuo são cruciais. É aqui que a MO4 se destaca como uma solução ideal para quem deseja maximizar sua presença na SERP. Com uma equipe de profissionais especializados em SEO, a MO4 não apenas implementa estratégias eficazes de otimização, mas também monitora continuamente as mudanças na SERP e ajusta as estratégias conforme necessário.
Optar pela MO4 é garantir que seu site não apenas se adapte, mas também prospere em um ambiente digital cada vez mais competitivo e em constante evolução. A MO4 está preparada para ajudá-lo a navegar pela complexidade do cenário atual de SEO e garantir que seu conteúdo alcance o público certo, da maneira certa, no momento certo.
