O Grupo Nobile é uma empresa reconhecida em Ribeirão Preto e região por sua atuação com comunicação visual. Seus outdoors são vistos por toda a cidade, e se destacam por sua qualidade.
Foi pensando na experiência de seus clientes que a empresa optou por implementar uma nova interface web em seu site, um portal exclusivo para clientes, destinado a oferecer acesso simplificado e rápido às informações sobre suas campanhas publicitárias.
Confira o case de desenvolvimento de site para o Grupo Nobile!
A estratégia foi desenvolver uma plataforma que facilitasse a visualização do status das campanhas em tempo real, e permitisse que os clientes pudessem consultar o histórico completo de suas campanhas de forma intuitiva e eficiente.
Projetando a interface web para a Área do Cliente
O design de interface do usuário é um conceito muito importante quando se faz um projeto deste tipo, pois determina que o sistema seja funcional e amigável para uso. Pensando nisso, planejamos a UI pensando em fornecer uma ótima experiência de usuário e garantindo que a interação com este portal fosse simples e satisfatória.
É importante levar em consideração que uma interface bem projetada pode transformar a forma como os clientes interagem com a empresa, o que promove uma maior satisfação e, consequentemente, maior fidelidade.
A nova seção “Área do Cliente” se tornou um espaço dedicado onde clientes do Grupo Nobile podem gerenciar e revisar suas campanhas com facilidade. A funcionalidade de visualizar detalhadamente cada campanha por ano ou período específico, tendo acesso a fotos e a um mapa com a localização da campanha, reforça a transparência da empresa e também enriquece a experiência do cliente.