Atualizado em: 21/01/2025
Cada vez mais pessoas estão utilizando a função de pesquisa por voz em seus dispositivos, e isso representa para a área de SEO, um novo desafio: adaptar os conteúdos para uma pesquisa feita por meio de reconhecimento de voz.
Neste artigo, falo sobre esta tecnologia e sobre o voice search SEO, estratégias de otimização para alcançar o público que utiliza este recurso!
Tecnologia de voz
A tecnologia de voz é um avanço que marca uma nova forma de nos comunicarmos com nossos dispositivos. Essa tecnologia tem como base o reconhecimento de fala e o processamento de linguagem natural (NLP).
O reconhecimento de fala é a capacidade de um computador ou dispositivo entender a fala humana e convertê-la em texto. Isso é possível graças a redes neurais artificiais, que são treinadas com enormes conjuntos de dados de fala para reconhecer padrões de voz, sotaques e dialetos.
O NLP vai um passo além, permitindo que a máquina não apenas reconheça o que foi dito, mas também entenda o contexto e a intenção por trás das palavras. Isso é crucial para a interação fluida, pois permite que os assistentes virtuais forneçam respostas relevantes e realizem tarefas com base nos comandos de voz dos usuários.
Assistentes virtuais
Os assistentes virtuais, como Alexa, Siri e Google Assistant, são as faces mais visíveis da tecnologia de voz. Eles exemplificam como essa tecnologia pode ser integrada em nosso cotidiano, facilitando uma variedade de tarefas, desde definir lembretes e tocar música até controlar dispositivos inteligentes em casa.
Esses assistentes estão se tornando cada vez mais sofisticados, aprendendo com as interações dos usuários e se tornando mais personalizados e úteis com o tempo.
Reconhecimento de voz
O reconhecimento de voz é a tecnologia principal por trás dos assistentes virtuais, que permite a interação verbal entre humanos e máquinas. Essa tecnologia envolve algoritmos avançados de processamento de linguagem natural, que começam sua tarefa com a captação de áudio através de microfones embutidos em dispositivos.
Esse áudio capturado é então analisado meticulosamente por software especializado, que o decompõe e o converte em texto. Este processo complexo, embora realizado em segundos, envolve várias etapas que refletem a profundidade da tecnologia envolvida.
Após a conversão da fala em texto, essa tecnologia interpreta o significado, examinando aspectos como o contexto da conversa, variáveis como identidade do usuário, dia e hora, localização, tudo para poder interpretar da forma mais fiel possível o que foi dito.
A resposta do assistente virtual, seja em forma de áudio ou texto, é o passo final desse processo intrincado.
Como funciona a busca por voz?
A busca por voz troca o tradicional método de digitação pela fala na hora de fazer uma pesquisa. O dispositivo capta o comando de voz, o transforma em texto e, em seguida, processa essa informação para apresentar os resultados. Em muitos casos, o primeiro resultado é até mesmo lido em voz alta, facilitando ainda mais o acesso à informação.
De acordo com a pesquisa realizada pela iProspect, na América Latina, cerca de 51% dos proprietários de smartphones utilizam assistentes de voz ativamente. No Brasil, 49% dos usuários de smartphones utilizam a busca por voz. Esses dados demonstram uma aceitação robusta da tecnologia de voz na região e a tendência é crescer ainda mais!
Essa funcionalidade está disponível em uma variedade de dispositivos, desde smartphones e computadores até Smart TVs e assistentes virtuais como Alexa e Google Assistant. Ativar a pesquisa por voz é bastante simples e pode ser feito de várias maneiras, como por exemplo, tocando no ícone do microfone no teclado virtual do celular ou utilizando comandos específicos como “Ok Google” em navegadores compatíveis.
Essa tecnologia representa um avanço importante na experiência do usuário, pois torna a busca mais dinâmica, acessível e adaptada à linguagem natural. Isso não só facilita o uso da tecnologia para pessoas com deficiências ou aquelas que não são alfabetizadas, mas também melhora a interação geral com os dispositivos, tornando-a mais intuitiva e humanizada.
O que é voice search SEO?
À medida que os usuários se inclinam para interagir com dispositivos usando comandos de voz, compreender e otimizar para essa forma de busca se torna essencial. Essa estratégia é chamada de voice search SEO, ou SEO de voz.
Esse comportamento do usuário basicamente representa uma mudança de foco em palavras-chave mais adequadas para pesquisas feitas por voz, e conteúdos que respondam a estas pesquisas de maneira mais conversacional. O SEO de voz é sobre adequar o conteúdo para refletir uma interação entre duas pessoas, e não entre pessoa e máquina.
O entendimento do contexto no voice search é um ponto central para SEO. Uma pesquisa realizada por voz pode carregar significados diferentes de uma pesquisa realizada de modo tradicional por digitação devido à sua natureza conversacional.
Otimização de SEO para voz
Pesquisas conversacionais e compreensão do contexto
As pesquisas por voz costumam ser mais longas e complexas do que as pesquisas em texto. Elas frequentemente começam com “quem”, “o quê”, “onde”, “quando”, “por quê” e “como”, então é muito importante entender a real intenção do usuário e como essa intenção se traduz em linguagem falada.
A fala humana é rica em nuances, incluindo sarcasmo, ambiguidade e expressões idiomáticas, o que pode dificultar a interpretação correta por parte dos assistentes de voz. Por isso um dos pontos mais relevantes do SEO de voz é o uso de um tom mais conversacional e natural nas pesquisas, buscando refletir a forma como falamos no dia a dia.
Por isso, normalmente, as estratégias se focam em palavras-chave de cauda longa que refletem mais uma conversa natural entre duas pessoas do que uma pesquisa digitada. Outra estratégia importante é criar conteúdo que responda diretamente às perguntas que os usuários são mais propensos a fazer em um formato natural e fluído, em vez de se basear estritamente em palavras-chave.
Considerando que as pesquisas por voz são mais propensas a serem consultas de ação, é crucial criar conteúdo que não apenas informe, mas também facilite ações específicas, como comprar um produto ou reservar um serviço.
Alcance a posição zero
A posição zero é o bloco de informações que aparece no topo dos resultados da pesquisa do Google, acima dos resultados orgânicos. Estar na posição zero significa que o conteúdo de um site foi reconhecido pelo Google como a resposta mais relevante e útil para uma determinada pergunta ou consulta, baseando-se em fatores como clareza, autoridade e estruturação da informação.
Em vários casos, ao retornar uma pesquisa feita por comando de voz, o assistente lê o primeiro resultado em voz alta. Por isso é importante conquistar essa posição, para isso é preciso se focar em respostas mais diretas às perguntas, que realmente respondam de forma prática o que está sendo pesquisado.
Otimize seu conteúdo para mobile
Ter um site otimizado para mobile é essencial, já que a maioria das pesquisas por voz são feitas em smartphones. Um site otimizado garante que o usuário tenha uma boa experiência ao tentar acessar e obter mais do seu conteúdo, e tem maiores chances de aparecer em resultados desse tipo de pesquisa.
Isso envolve ter um design responsivo que se adapte a diferentes tamanhos de tela, tempos de carregamento rápidos e interfaces touch-friendly, garantindo assim que os usuários possam acessar e interagir com seu conteúdo com facilidade.
Dados estruturados
O uso de dados estruturados é crucial para ajudar os mecanismos de busca a interpretar e exibir seu conteúdo de maneira eficaz. Ao marcar seu site com Schema Markup para elementos como avaliações de produtos, FAQs, eventos e informações corporativas, você não só melhora a compreensão do seu site pelos mecanismos de busca, mas também aumenta a probabilidade de seu conteúdo ser destacado em pesquisas por voz.
Foque em SEO local e Google Maps
O Google tende a priorizar resultados que são mais relevantes geograficamente para o usuário. Portanto, é crucial que sua estratégia de SEO considere a otimização local, utilizando técnicas como a inclusão de palavras-chave geolocalizadas no conteúdo do seu site, meta tags e descrições.
Uma boa presença no Google Maps através do Google My Business é indispensável para maximizar sua visibilidade em pesquisas locais por voz. Certifique-se de que todas as informações da sua empresa estejam atualizadas e completas, incluindo nome, endereço, número de telefone, horários de funcionamento e categorias relevantes.
Futuro do voice search SEO
O futuro da tecnologia de voz promete integrações mais profundas com a Internet das Coisas (IoT), possibilitando um ecossistema de dispositivos conectados que podem ser controlados de forma simples e intuitiva.
Também se espera que avanços no NLP e na IA tornem os assistentes virtuais ainda mais compreensíveis e capazes de realizar tarefas complexas, antecipando as necessidades dos usuários e fornecendo serviços personalizados. Isso implica também em melhorias relacionadas a diversidade, ou seja, a tecnologia de reconhecimento de voz poderá compreender uma maior gama de dialetos, sotaques e variações linguísticas.
Com o tempo, a otimização da pesquisa por voz se tornará um recurso cada vez mais central nas estratégias de SEO. A tendência é que cada vez mais os usuários adotem as pesquisas por voz, e os sites que estiverem preparados para essa realidade irão disparar na frente daqueles que ainda não consideram esse tipo de consulta em suas estratégias de otimização.
